[Beratung] Festplattenberatungsthread

[Jack Daniel]

Guten Abend. Ich habe heute meine 3 Caviar Green 1TB WD10EADS Festplatten und eine Caviar Black 500 GB bestellt. Meine Wahl viel auf den Onlinehändler www.cyberport.de, nur dieser hat in seiner Produktbeschreibung stehen, dass diese Festplatten 3 Jahre Garantie haben. Folgende Händler haben mir mitgeteilt, dass sie zum Großteil nur OEM-Festplatten geliefert bekommen, Mischware erhalten oder es nicht garantieren können: Alternate, Mindfactory, Home of Hardware. Es ist also besser, wenn man lieber 5 Euro mehr (pro Festplatte) ausgibt, als später nur die 2 Jahre Händlergarantie zu haben. Achso, ein weiterer Pluspunkt für Cyberport ist, dass diese sehr günstige Versandkosten haben. Ich bezahle für die 4 Festplatten nur 3,99€ Versankosten.

EDIT: Namen ganz-kenntlich gemacht (wasn wort^^)!

Gruß Jack Daniel

[mr.tommi]

gute wahl mit den platten - wie schon in icq besprochen^^
& gut, dass du das ergebnis deiner nachforschungen hier reinstellst.
aber warum machst du die namen der händler mit unklarer garantielage teil-unkenntlich (wasn wort^^)?

[Jack Daniel]

Hallo, ich verstehe die Welt nicht mehr. Ein Kumpel von mir hat die Tage ebenfalls Home of Hardware angemailt. Es ging um die identische Festplatte, die Caviar Green 1TB.
Er erhielt als Antwort:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre E-Mail!


Sie haben voll Herstellergarantie auf unsere Produkte. Wir verkaufen keine OEM-Ware.


Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

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Mit freundlichem Gruß

XXXXXX XXXXXX
(Kundenservice, www.hoh.de)

Home of Hardware GmbH & Co KG
Gewerbestr. 12
86707 Westendorf

Ich habe meine Festplatten zwar schon woanders bestellt, aber ein bisschen seltsam ist es schon oder?

Viele Grüße
[/quote]Jack Daniel

[Lennart]

Hmm, klingt nicht sehr verlässlich
Vielleicht ein Azubi der keine Ahnung hat?
Verwunderlich ist es aufr jeden Fall...

[mr.tommi]

naja...
wer das nächste mal bestellt, kann das, sofern preislich attraktiv, gerne bei hoh machen & dann bei erhalt der platte(n) prüfen, ob auf die seriennummern die volle garantie gültig ist. falls nicht - mit verweis auf diesen brief zurücksenden - damit ist das unabhängig vom rückgaberecht garkein problem...

prüfen, ob man bei seinen western digital-produkten garantie hat, kann man hier.

@lennart: gut möglich^^
oder - das eine is das offizielle statement (aktuell der brief) & das andere inoffiziell - wär aber auch böse, wenn die offizielle aussage ned stimmen würde.

[Jack Daniel]

Hallo, habe eben eine zweite Email von Home of Hardware bekommen:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre E-Mail!

Also einen Reklamationsmarathon brauchen sie auch bei eine Gewährleistungsabwicklung über uns ganz sicher nicht zu fürchten.


>> Art.Nr.: 142455 (Western Digital Caviar Green 1TB WD10EADS)
sicher eine 3 Jahre Garantie Festplatte


>> Art.Nr.: 141929 (Western Digital Caviar Black 500GB WD5001AALS)
auch ganz sicher zu 100% offizielle deutsche Ware.


Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

XXXXXX XXXXXX
(Produktmanagement, www.hoh.de)

Home of Hardware GmbH & Co KG
Gewerbestr. 12
86707 Westendorf

Diese wiederlegt somit die erste mail, die ich bekommen habe.

Viele Grüße Jack Daniel

[mr.tommi]

lol - die wissen ja echt, was sache is^^
hab mal nachgeguckt, wie es mit meinen wds aussieht:
die von mindfactory gelieferte caviar black hat die versprochenen 5 jahre garantie.
die von norsk-it gekaufte caviar green re2 sollte ja auch 5 jahre haben, hat aber seltsamerweise nur 3 jahre?!? naja - als oem wird sie mir immerhin nicht abgestempelt^^

da der link in meinem letzten beitrag zum prüfen der western digital-garantie wohl so nicht funktioniert, die beschreibung, wie man hinkommt
www.wdc.com -> Support -> Garantie- und Austauschservices -> Endbenutzer -> Garantie-Check...

[Jack Daniel]

Guten Morgen!

Bei den Festplatten wird ist mehr Cache überigends sehr nützlich.
Ich habe zuerst die Caviar Blue 500 GB mit 8 MB Cache via SATA am PC angeschlossen. Parallel dazu wurde noch eine der neuen Caviar Green´s ebenfalls via. SATA angeschlossen. Es wurden ~400 GB in ca. 4 Stunden übertragen.

Als nächstes schloss ich die Caviar Blue 500 GB mit 16 MB Cache via SATA am PC an. Parallel dazu wurde wieder eine neue Caviar Green´s via. SATA angeschlossen. Es wurden ~400 GB in ca. 1 Stunde und 20 Minuten übertragen (Übertragungsrate: ca. 75 MB/sek).

EDIT: Ich hatte Home of Hardware von der ersten Mail berichtet, in der mir gesagt wurde, dass es vorwiegend OEM-Platten seien. Nun ist alles richtiggestellt. Home of Hardware verkauft keine OEM-Platten! Die von mir angefragten Modelle haben alle Garantie!

Viele Grüße Jack Daniel

[Lennart]

Hmm, schön endlich eine definitive Antwort zu erhalten
Auch interessant dass der Cache soviel ausmacht... *nachguck was ich für nen cache hab*

[Ben Jäger]

Hi Leute,
also ich melde mich jetzt hier erst mal ausm Urlaub zurück^^

So nun zu meiner Frage ich suche eine neue Festplatte. Gut aber ich möchte nicht besonders viel Geld dafür ausgeben denn ich brauche eig nur viel Speicher ich hatte mir 1 TB in den Kopf gesetzt.
Die Festplatte muss nicht besonders schnell sein natürlich soll es jetzt auch nicht der letzte Schrott sein sein aber jetzt auch nix besonderes. Am liebsten wäre mir natürlich Western Digital aber was meint ihr und kennt ihr günstige Platten?